近年来，随着我国互联网的迅猛发展，我国域名服务主体及域名注册数量不断增加的同时，域名服务质量问题随之出现并逐年递增。

　　为了更好地履行受理用户投/申诉的职责，日前，信息产业部电信管理局委托信息产业部电信用户申诉受理中心负责受理用户关于域名以及有关网络寻址服务（如短信网址、通用网址等）的投诉和申诉。

　　信息产业部电信用户申诉受理中心的联系方式如下：
　　电话：010－12300
　　传真：010－12300
　　电子邮件：accept@chinatcc.gov.cn

http://www.miit.gov.cn/art/2008/05/24/art_5212_48051.html